How to cite:
Rini Rananingsih (2024) Pengaruh Pelatihan Kerja Dengan Metode Online Terhadap Produktivitas
Kerja Karyawan di PT XYZ, (06) 08,
E-ISSN:
2684-883X
PENGARUH PELATIHAN KERJA DENGAN METODE ONLINE TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT XYZ
Rini Ratnaningsih
Institut Digital Ekonomi LPKIA, Indonesia
Email: [email protected]
Abstrak
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah pelatihan berpengaruh
terhadap produktivitas kerja di PT XYZ. Produktivitas kerja yang diperoleh dari para
karyawan perusahaan ini mengalami kendala yang disebabkan oleh kurangnya pelaksanaan
pelatihan kerja. Kendala yang terjadi di PT XYZ karena sering dilakukannya pelatihan secara
tatap maya (online) dan kurangnya pelatihan membuat produktivitas kerja karyawannya
terganggu. Dari hal tersebut dirumaskanlah masalah yaitu hambatan apa saja yang terjadi pada
saat pelaksanan pelatihan, apakah pelaksanaan pelatihan yang dilakukan perusahaan dapat
meningkatkan produktivitas kerja karyawan dan apakah metode pelatihan berpengaruh
terhadap produktivitas di PT XYZ. Jenis penelitian yang diterapkan adalah deskriptif
kuantitatif. Populasi yang menjadi fokus penelitian ini adalah 30 karyawan dan sampel yang
digunakan juga sebanyak 30 karyawan. Pengumpulan sampel menggunakan sampel jenuh.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel
pelatihan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di PT XYZ. Hal ini mengartikan bahwa
apabila karyawan memiliki tingkat pelatihan kerja yang lebih tinggi, kemungkinan besar akan
menghasilkan tingkat produktivitas kerja yang positif bagi perusahaan.
Kata Kunci : pelatihan, produktivitas, karyawan.
Abstract
This study was conducted with the aim of finding out whether training affects work
productivity at PT XYZ. The work productivity obtained from the company's employees
experienced obstacles caused by the lack of job training. The obstacles that occur at PT XYZ
are due to the frequent conduct of virtual face-to-face training (online) and the lack of
training that disrupts the work productivity of its employees. From this, the problem is
rumored to be what obstacles occur during the implementation of the training, whether the
implementation of the training carried out by the company can increase employee work
productivity and whether the training method affects productivity at PT XYZ. The type of
research applied is quantitative descriptive. The population that is the focus of this study is 30
employees and the sample used is also 30 employees. Sample collection uses saturated
samples. The results of the study showed that there was a positive and significant influence of
the job training variable on employee work productivity at PT XYZ. This means that if
employees have a higher level of job training, it is more likely to produce a positive level of
work productivity for the company.
Keywords: training, productivity, employees
JOURNAL SYNTAX IDEA
p–ISSN: 2723-4339 e-ISSN: 2548-1398
Vol. 6, No. 08, Agustus 2024
Rini Rananingsih
3730 Syntax Idea, Vol. 6, No. 08, Agustus 2024
PENDAHULUAN
Dengan semakin majunya ilmu pengetahuan, perusahaan harus meningkatkan
kemampuan karyawan dalam menyelesaikan tugas dengan lebih terampil dan terlatih. Maka
dari itu, perusahaan harus mengambil langkah untuk menyelenggarakan program pelatihan
bagi para karyawan (Singerin, 2022). Pelatihan ini akan meningkatkan rasa percaya diri
karyawan, sehingga dapat memberikan kepuasan dalam pekerjaan dan juga mendorong
peningkatan produktivitas kerja.
Pelatihan adalah suatu usaha yang direncanakan oleh perusahaan untuk meningkatkan
pengetahuan, keterampilan dan kemampuan karyawannya (Cahya, Rahmadani, Wijiningrum,
& Swasti, 2021). Dengan menjalankan pelatihan yang sesuai diharapkan perusahaan dapat
meningkatkan efektivitas kerja karyawan dalam mencapai tujuan-tujuan kerja yang terlah
ditetapkan (Bariqi, 2018). Pelatihan yang diberikan dapat diberikan baik untuk karyawan yang
sudah lama bekerja maupun karyawan yang baru bergabung ke Perusahaan (Rifai &
Oktaviana, 2018; Setiawan, Ekhsan, & dhyan Parashakti, 2021).
PT XYZ didirikan pada 04 Oktober 2022 adalah perusahaan distribusi produk farmasi.
PT XYZ didirikan sebagai salah satu upaya untuk memenuhi dan mengantisipasi penawaran
dan permintaan produk farmasi yang semakin meningkat. Pendirian PT XYZ ditujukan untuk
menjangkau dan melayani pelanggan retail seperti Rumah Sakit, Apotek, Klinik Kesehatan
dan sejenisnya yang berada di area dan sekitarnya.
Untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya PT
XYZ melakukan pelatihan karyawan, dan pelatihan untuk kantor cabang harus dilaksanakan
oleh kantor pusat. Tetapi pada pelaksanaannya tidak semua bagian di perusahaan dapat
melakukan pelatihan di kantor pusat secara langsung (offline) sehingga dilakukan pula
pelatihan karyawan secara online. Tetapi pelatihan online terdapat kendala yang seringkali
muncul dari hal tersebut.
Kendala lain yang dihadapi adalah jika melakukan kesalahan dalam proses bisnis maka
pihak cabang harus membuat Form NonConformance Report (NCR) atau form
ketidaksesuaian yang dikirimkan ke kantor pusat melalui e-mail yang memerlukan waktu
untuk pihak cabang mendapatkan persetujuan untuk melakukan revisi untuk durasi dapat
dilihat dari tabel di atas. Durasi tersebut belum termasuk waktu untuk meminta akses yang
biasanya memakan waktu 30 menit hingga 1 jam oleh pihak accaounting. Dari hal tersebut
maka produktivitas karyawan yang terpengaruh adalah proses pemfakturan menjadi lebih
lama karena harus menunggu pihak pusat membuka akses aplikasi SAP Business One untuk
revisi jika terdapat kesalahan, proses persiapan dokumen penagihan kepada outlet menjadi
terhambat karena harus menunggu proses revisi selesai, penyiapan barang pesanan di gudang
farmasi menjadi lebih lama juga karena harus menunggu revisi hingga pengantaran pesanan
ke outlet akan terhambat.
Kurangnya pelatihan karyawan secara langsung (offline) di PT XYZ saat ini
menyebabkan terjadinya masalah yang timbul tetapi karyawan cabang tidak dapat
menyelesaikan masalah yang terjadi karena masih kurangnya informasi bagaimana
menyelesaikannya karena tidak adanya panduan secara tertulis. Sehingga karyawan cabang
harus berkomunikasi dengan PT XYZ Pusat untuk mencari solusi bagaimana menyelesaikan
masalah yang ada dan tentunya hal ini membutuhkan lebih banyak waktu dan mempengaruhi
produktivitas karyawan.
Padahal menurut Wahyuningsih, (2019) program pelatihan karyawan membawa
manfaat yang besar bagi perusahaan, karena dapat meningkatkan kualitas kerja karyawan
secara bertahap. Dengan adanya program pelatihan, perusahaan dapat mencapai SDM yang
diharapkan. Selain itu, program pelatihan juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk
Pengaruh Pelatihan Kerja Dengan Metode Online Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di
PT XYZ
Syntax Idea, Vol. 6, No. 06, Juni 2024 3731
mengembangkan keahlian dan kemampuan dalam bekerja. Dengan demikian, karyawan dapat
memahami apa yang seharusnya dilakukan dan mengapa harus dilakukan. Program pelatihan
juga memberikan kesempatan untuk menambah pengetahuan dan keahlian. Adapun tujuan
dari penelitian ini adalah sebagai berikut Untuk mengetahui hambatan apa saja yang terjadi
pada saat pelaksanaan pelatihan karyawan yang dilakukan oleh PT XYZ. Untuk mengetahui
pelaksanaan pelatihan karyawan yang dilakukan oleh PT Tiara Kencana dapat meningkatkan
produktivitas kerja karyawan di PT XYZ. Untuk mengetahui apakah metode pelatihan
berpengaruh terhadap produktivitas karyawan di PT XYZ
METODE PENELITIAN
Menurut Sugiyono, (2020) metode penelitian kuantitatif merupakan metode penelitian
yang digunakan untuk meneliti populasi dan sampel tertentu, pengambilan sampel dilakukan
secara acak, lalu dianalisis secara kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji
hipotesis yang telah ditetapkan.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan fokus
pada pencarian hubungan antara variabel independen (variabel bebas) dan variabel dependen
(variabel terikat). Pendekatan ini bertujuan untuk mengungkap pengaruh yang mungkin ada di
antara variabel-variabel tersebut. Melalui metode ini, diharapkan mampu memberikan
penjelasan tentang fenomena yang didasarkan pada data dan informasi yang berhasil
dikumpulkan.
Studi Lapangan (field research)
Penelitian yang dilakukan dengan melakukan pengamatan langsung terhadap objek
yang diteliti yang berkaitan dengan pelatihan dan produktivitas karyawan dengan cara :
1. Wawancara dengan pihak-pihak yang terkait secara langsung dengan masalah yang diteliti
2. Kuesioner, yaitu dengan menyebarkan link google form yang berisikan pertanyaan yang
berhubungan dengan masakah yang diteliti.
3. Observasi yaitu meninjau langsung kegiatan karyawan agar dapat mengetahui bagaimana
proses yang sebenarnya terjadi dan dilakukan.
Studi Pustaka (library research)
Penelitian dilakukan dengan mempelajari literatur dan jurnal – jurnal terkait yang
berhubungan dengan masalah yang diteliti (Khatibah, 2011).
HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1 Hasil Pengujian Uji Validitas Variabel Pelatihan Kerja (X)
Item Pernyataan
R hitung
R tabel
Keterangan
X.1
0,540
0,361
Valid
X.2
0,500
0,361
Valid
X.3
0,586
0,361
Valid
X.4
0,685
0,361
Valid
X.5
0,874
0,361
Valid
X.6
0,904
0,361
Valid
X.7
0,516
0,361
Valid
X.8
0,773
0,361
Valid
X.9
0,486
0,361
Valid
X.10
0,492
0,361
Valid
Rini Rananingsih
3732 Syntax Idea, Vol. 6, No. 08, Agustus 2024
Sumber: Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Dari tabel 1 dapat diamati bahwa variabel pelatihan kerja terdiri dari 10 item
pernyataan. Setiap item pertanyaan tersebut menunjukkan korelasi dengan nilai r hitung yang
melebihi nilai r tabel. Dengan demikian hasil uji validitas menegaskan bahwa semua item
pernyataan dalam variabel pelatihan kerja dianggap valid dan dapat dijadikan sebagai
instrumen penelitian.
Hasil Uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja (Y)
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja (Y)
R hitung
R tabel
Keterangan
0,435
0,361
Valid
0,505
0,361
Valid
0,799
0,361
Valid
0,744
0,361
Valid
0,543
0,361
Valid
0,799
0,361
Valid
0,539
0,361
Valid
0,482
0,361
Valid
0,748
0,361
Valid
0,658
0,361
Valid
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Dari tabel 2 dapat diamati bahwa variabel produktivitas kerja terdiri dari 10 item
pernyataan. Setiap item pertanyaan tersebut menunjukkan korelasi dengan nilai r hitung yang
melebihi nilai r tabel. Dengan demikian hasil uji validitas menegaskan bahwa semua item
pernyataan dalam variabel pelatihan kerja dianggap valid dan dapat dijadikan sebagai
instrumen penelitian.
Tabel 3. Hasil Uji Reabilitas
Variabel
Cronbach’s Alpha
Krite-ria
Ket.
Pelatihan Karyawan (X)
0,802
0,6
Reliabel
Produktivitas Kerja (Y)
0,823
0,6
Reliabel
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Berdasarkan informasi yang terdapat dalam tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa nilai
Cronbach’s Alpha dari variabel-variabel penelitian, yaitu pelatihan karyawan (X) sebesar
0,802 dapat dikatakan memiliki reabilitas baik dan Produktivitas Kerja (Y) sebesar 0,803
dapat dikatakan memiliki reabilitas baik, melebihi nilai batas minimal kriteria reliabilitas
sebesar 0,6. Oleh karena itu, data-data ini dapat dianggap reliabel dan layak digunakan
sebagai instrumen penelitian.
Pengaruh Pelatihan Kerja Dengan Metode Online Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di
PT XYZ
Syntax Idea, Vol. 6, No. 06, Juni 2024 3733
Gambar 1 Hasil Pengujian Uji Normalitas
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Dari gambar 1 yang disajikan di atas, dapat dilihat bahwa nilai Kolmogorov-Smirnov
adalah 0,200 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,05. Hasil ini mengindikasikan bahwa
model regresi memiliki distribusi yang normal karena nilai tingkat signifikansinya lebih besar
atau sama dengan 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan kedua variabel dalam penelitian
ini terdistribusi secara normal atau Ho diterima atau distribusi variabel pelatihan kerja (X) dan
produktivitas kerja karyawan (Y) memiliki distribusi yang sesuai dengan normal.
Gambar 2 Hasil Pengujian Uji Linearitas
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Berdasarkan 2 dapat disimpulkan bahwa hubungan antara variabel pelatihan karyawan
(X) dengan produktivitas kerja (Y) memiliki hubungan yang linear karena signifikasi
deviation from linearitynya sebesar 0,790.
Gambar 3 Hasil Pengujian Uji Regresi Linear Sederhana
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Dari hasil tabel di atas didapatkan hasil bahwa nilai F hitung = 10.945 dengan tingkat
signifikasi sebesar 0,003 < 0,005 maka model regresi dapat dipakai untuk memprediksi
variabel partisipasi atau dengan kata lain ada pengaruh variabel Pelatihan Kerja (X) terhadap
variabel Produktivitas Karyawan (Y).
Rini Rananingsih
3734 Syntax Idea, Vol. 6, No. 08, Agustus 2024
Gambar 4 Hasil Pengujian Uji Regresi Linear Sederhana
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Dari tabel model summary uji regresi sederhana di atas besarnya nilai korelasi /
hubungan ( R ) yaitu sebesar 0,530. Dari output tersebut diperoleh koefisien determinasi (R
Square) sebesar 0,281 yang mengandung pengertian bahwa pengaruh variabel bebas
(pelatihan karyawan) terhadap variabel terikat (produktivitas kerja) adalah sebesar 28,1 %.
Gambar 5 Hasil Pengujian Uji T
Sumber : Data primer diolah dengan SPSS 26 (2023)
Berdasarkan hasil pengujian yang terdapat dalam tabel 4.30 di atas pengaruh antara
variabel pelatihan kerja (X) terhadap produktivitas kerja (Y) dapat diketahui nilai perolehan
thitung Pelatihan Kerja (X) sebesar 3,308. Untuk menentukan ttabel maka dapat dihitung dk =
30 – 2 = 28, sehingga diperoleh t tabel sebesar 2,048. Nilai thitung 3,308 > ttabel 2,048
dengan nilai signifikann sebesar 0,003 < 0,05. Dari hasil tersebut disimpulkan bahwa Ho
ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara
variabel pelatihan kerja (X) dengan variabel produktivitas kerja (Y) di PT. XYZ.
Pembahasan
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan pada variabel pelatihan kerja (X)
dengan variabel produktivitas kerja (Y). Rincian pembahasan bahwa Pengaruh Pelatihan
Kerja (X) terhadap Produktivitas Karyawan (Y) berdasarkan hasil penelitian uji t di atas
mengenai pengaruh pelatihan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan maka diperoleh
nilai thitung 3,308 > ttabel 2,048 dengan nilai signifikan sebesar 0,003 < 0,05 maka Ho
diterima dan Ha ditolak. Dari temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa pelatihan kerja
memiliki dampak positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Hal ini
menunjukkan bahwa implementasi pelatihan yang efektif dapat berkontribusi dalam
meningkatkan produktivitas kerja karyawan dengan kualitas yang unggul.
Implementasi pelatihan telah terbukti mampu menghasilkan produktivitas yang positif
bagi para karyawan (Pettarani, Sjahruddin, & Mus, 2018; Yudhanto & Purwanto, 2020).
Pelatihan pada hakikatnya memiliki keterkaitan dengan peran individual yang spesifik dalam
struktur organisasi. Tujuan dari pelatihan adalah untuk mendukung individu dalam mencapai
keberhasilan dalam menjalankan produktivitasnya dalam tugas-tugas pekerjaan tertentu. suatu
program pelatihan dianggap berhasil apabila hasilnya memberikan dampak positif dan
Pengaruh Pelatihan Kerja Dengan Metode Online Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di
PT XYZ
Syntax Idea, Vol. 6, No. 06, Juni 2024 3735
manfaat baik bagi perusahaan maupun peserta pelatihan. Manfaat yang dirasakan oleh peserta
pelatihan mencakup proses pembelajaran, pengembangan keterampilan baru, dan perubahan
perilaku (Batubara et al., 2023). Sementara itu, manfaat yang diperoleh oleh perusahaan dapat
meliputi peningkatan dalam penjualan dan pertumbuhan jumlah konsumen.
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan di PT XYZ , dapat disimpulkan bahwa
pelatihan menjadi salah satu metode yang sangat berhasil dalam meningkatkan produktivitas
para karyawan. Hasil dari pelatihan yang telah dilaksanakan telah membawa dampak yang
positif. Hal ini didukung oleh teori pelatihan adalah bentuk pembelajaran yang diberikan
dengan tujuan meningkatkan kemampuan dan kinerja yang relevan dengan pekerjaan yang
sedang dijalani. Oleh karena itu kegiatan pelatihan yang diberikan kepada karyawan PT. XYZ
mampu meningkatkan produktivitas karyawan walaupun masih terdapat kendala dalam
implementasi pelatihannya. Pelatihan ini juga didukung oleh peneliti- peneliti terdahulu yang
menyatakan adanya pengaruh signifikan pelatihan terhadap produktivitas karyawan. Hal ini
berarti semakin ditingkatkannya pelatihan karyawan maka produktivitas kerja karyawan juga
akan semakin tinggi (Fadilah, 2020; Harahap, Syafruddin, & Hadi, 2022; Sajidin, Darmojo, &
Suharno, 2022; Sihite, Purba, & Saragih, 2023; Wahyuningsih, 2019).
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian uji t mengenai pengaruh pelatihan kerja dengan metode
online terhadap produktivitas kerja karyawan di PT XYZ maka diperoleh nilai thitung 3,308 >
ttabel 2,048 dengan nilai signifikan sebesar 0,003 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima.
Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan
dari variabel pelatihan kerja dengan metode online terhadap produktivitas kerja karyawan di
PT XYZ. Ini mengartikan bahwa apabila karyawan memiliki tingkat pelatihan kerja dengan
metode online yang lebih tinggi, kemungkinan besar akan menghasilkan tingkat produktivitas
kerja yang lebih rendah untuk perusahaan. Sebaliknya, jika karyawan memiliki pelatihan kerja
tidak dengan metode online maka produktivitas kerja karyawan akan meningkat lebih baik.
.
BIBLIOGRAFI
Bariqi, Muhammad Darari. (2018). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.
Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 64–69.
Batubara, Junita, Sihite, Jubilezer, Steven, Ken, Saragih, Ronald Heriko, Galingging,
Kamaluddin, Simangunsong, Emmi, Panggabean, Ance J., & Sibarani, Joseph. (2023).
Meningkatkan Kemampuan Ketrampilan Bernyanyi Generasi Muda di Gereja Hkbp
Berastagi Kabupaten Karo. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian
Masyarakat, 4(1), 71–76.
Cahya, Agus Dwi, Rahmadani, Daru Amanta, Wijiningrum, Ary, & Swasti, Fierna Fajar.
(2021). Analisis pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. YUME: Journal of
Management, 4(2).
Fadilah, Nur. (2020). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas
Kerja Karyawan di PT Maan Ghodaqo Shiddiq Lestari (MAAQO) Jombang. BIMA:
Journal of Business and Innovation Management, 2(2), 200–215.
Harahap, Ali Musolli Sohibi, Syafruddin, Syafruddin, & Hadi, Syofyan. (2022). Pengaruh
Munāsabah Terhadap Penafsiran dalam Kitab Tafsīr Al-Munīr Karya Wahbah Az
Rini Rananingsih
3736 Syntax Idea, Vol. 6, No. 08, Agustus 2024
Zuhaili. MAGHZA: Jurnal Ilmu Al-Qur’an Dan Tafsir, 7(2), 118–139.
Khatibah. (2011). Penelitian Kepustkaan. Iqra, 05(01), 36–39.
Pettarani, Andi, Sjahruddin, Herman, & Mus, Abd Mansyur. (2018). Pengaruh Pelatihan dan
Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai. Jurnal Organisasi Dan
Manajemen, 1(1), 66–81.
Rifai, Zanuar, & Oktaviana, Luzi Dwi. (2018). Pelatihan aplikasi teknis online marketplace
pada Sentra UMKM Banyumas “Pratistha Harsa” untuk pemasaran produk secara
online. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(3).
Sajidin, Iman, Darmojo, Hardjito S., & Suharno, Hadi. (2022). Pengaruh Pelatihan,
Pengalaman Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Tobe
Aviasi Indonesia. EMPIRE, 2(2), 110–117.
Setiawan, Indra, Ekhsan, Muhamad, & dhyan Parashakti, Ryani. (2021). Pengaruh pelatihan
terhadap kinerja karyawan yang di mediasi kepuasan kerja. Jurnal Perspektif
Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK), 1(2), 186–195.
Sihite, Toga Sehat, Purba, Desmi Triyanti, & Saragih, Marintan. (2023). Pengaruh Pelatihan
Dan Pengembangan Karir Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PTPN IV
(Persero) Unit Perkebunan Pabatu. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 878–890.
Singerin, Sarlota. (2022). Manajemen Pelatihan dan Pengembangan. CV. AZKA PUSTAKA.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Wahyuningsih, Sri. (2019). Pengaruh pelatihan dalam meningkatkan produktivitas kerja
karyawan. Warta Dharmawangsa, 13(2).
Yudhanto, Albertus Djaka, & Purwanto, Purwanto. (2020). Analisa Pengaruh Penerapan
Budaya 5S Terhadap Produktivitas Karyawan Di Pt Samsung Electronics Indonesia,
Bekasi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 205–215.
.
Copyright holder:
Rini Rananingsih (2024)
First publication right:
Syntax Idea
This article is licensed under: