How to cite:
Mardany, Annysa., Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat (2021) Analisis Pengaruh
Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Roris Teknik
Tangerang. Syntax Idea, 3(9), https://doi.org/10.36418/syntax-idea.v3i9.1481
E-ISSN:
2684-883X
Published by:
Ridwan Institute
Syntax Idea: p–ISSN: 2684-6853 e-ISSN: 2684-883X
Vol. 3, No 9, September 2021
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN
KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. RORIS TEKNIK
TANGERANG
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat
Universitas Budi Luhur Jakarta, Indonesia
Abstrak
Sumber daya manusia suatu perusahaan perlu dikelola secara benar agar tercipta
antara kebutuhan pegawai dengan tuntutan dan kemampuan perusahaan tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan masalah yang ada pada CV. Roris
Teknik yang dimana Perkembangan sektor bisnis jasa perbaikan eltronik dan
kelistirikan menjadi peluang bagi perusahaan kecil untuk sub pekerjaan sektoral.
Memanfaatkan peluang dalam meraih konsumen, menciptakan persaingan antara
perusahaan-perusahaan jasa perbaikan serupa. Hal ini juga membuat setiap
perusahaan harus menginovasi strategi pemasaran yang kreatif dalam menjual jasa
yang ditawarkan kepada target sasaran. CV. Roris Teknik merupakan salah satu
perusahaan jasa, yang berdiri pada tahun 2013 dan bergerak di bidang jasa
perbaikan elktrinik dan kelistrikan. Kendala yang sering terjadi adalah ketika jadwal
pengerjaan proyek yang dalam keadaan inilah perlunya arahan pimpinan, motivasi
perusahaan dan disiplin kerja yang baik antar bidang kerja di CV. Roris Teknik agar
bisa di tindak lanjuti kinerja karyawan sesegera mungkin sehingga tidak
menimbulkan kekecewaan dari konsumen. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis
tertarik untuk mengadakan penelitian yang akan dituangkan dalam bentuk tulisan
ilmiah yang berjudul Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Roris Teknik Tangerang.
Kata Kunci: kepemimpinan; motivasi dan disiplin kerja; kinerja pegawai
Abstract
The human resources of a company need to be managed properly in order to be
created between the needs of employees and the demands and capabilities of the
company. This research aims to describe the problems that exist in CV. Roris
Teknik where the development of the business sector of electronic repair services
and electricity becomes an opportunity for small companies for sub-sectoral jobs.
Take advantage of opportunities to reach consumers, creating competition between
similar repair service companies. This also makes every company must innovate a
creative marketing strategy in selling services offered to target targets. CV. Roris
Teknik is one of the service companies, which was established in 2013 and is
engaged in eldoctrinic and electrical repair services. Obstacles that often occur is
when the schedule of project work in these circumstances the need for leadership
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat
2050 Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021
direction, company motivation and good work discipline between fields of work in
cv Roris Teknik so that it can follow up employee performance as soon as possible
so as not to cause disappointment from consumers. Based on the description above,
the author is interested in conducting research that will be poured in the form of
scientific writing entitled "Analysis of The Influence of Leadership, Motivation and
Work Discipline on Employee Performance CV. Roris Teknik Tangerang”
Keywords: leadership; motivation and work discipline; employee performance
Received: 2021-08-22; Accepted: 2021-09-05; Published: 2021-09-20
Pendahuluan
Sumber Daya Manusia (SDM) sangat penting bagi organisasi/perusahaan
dalammengatur, mengelola, dan memanfaatkan pegawai sehingga dapat berfungsi
secara produktif dalam rangka untuk tercapainya tujuan organisasi. Sumber daya
manusia suatu perusahaan perlu dikelola secara benar agar tercipta antara kebutuhan
pegawai dengan tuntutan dan kemampuan perusahaan tersebut. Berkembangnya suatu
perusahaan sangatlah bergantung pada kualitas kinerja dari tenaga kerja yang ada di
perusahaan itu sendiri (Sampurno, Aji, & Dewi, 2010).
Sumber daya manusia merupakan aset penting bagi organisasi. Mereka
membutuhkan perhatian dari berbagai pihak agar prestasinya dapat dimaksimalkan
sehingga tujuan organisasi tercapai. Berdasarkan hal tersebut, manajemen sumber daya
manusia diperlukan untuk meningkatkan efektivitas sumber daya manusia dalam sebuah
organisasi (Supomo & Nurhayati, 2018).
Sumber daya manusia merupakan faktor sentral dalam pengelolaan suatu
organisasi. Dalam mencapai tujuannya, suatu organisasi memerlukan sumber daya
manusia sebagai pengelola sistem. Sumber daya manusia yang kompeten dengan kinerja
yang baik, dapat menunjang keberhasilan bisnis. Sebaliknya sumber daya manusia yang
tidak kompeten dan kinerjanya buruk merupakan masalah kompetitif yang dapat
menempatkan perusahaan dalam kondisi yang merugi. Mencapai tujuan suatu organisasi
memerlukan sumber daya manusia sebagai pengelola sistem. Agar sistem ini berjalan
tentu dalam pengelolaannya harus memperhatikan beberapa aspek penting seperti
kepemimpinan, motivasi, lingkungan kerja, kinerja dan aspek-aspek lainnya. Hal ini
akan menjadikan manajemen sumber daya manusia sebagai salah satu indikator penting
pencapaian tujuan organisasi secara efektif dan efisien (Potu, 2013).
Kata motif sering diartikan sebagai daya dalam diri seseorang untuk melakuklan
sesuatu. Motif adalah sebab yang menjadi dorongan tindakan seseorang. Motif diartikan
sebagai daya yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Motif dapat
dikatakan sebagai daya penggerak dari dalam diri subyek untuk melakukan aktivits-
aktivitas tertentu demi mecapai suatu tujuan. Bahkan motif dapat diartikan sebagai
kondisi intern. (kesiapsiagaan), berawal dari kata motif itu, makaka motivasi dapat
diartikan sebagai daya penggerak yang telah menjadi aktif. Motif menjadi aktif pada
saat tertentu, terutama bila kebutuhan untuk mencapai tujuan dapat dirasakan/mendesak
(Idzhar, 2016).
Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja
Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021 2051
Motivasi merupakan proses pemberian motif (penggerak) bekerja kepada para
pegawai sehingga mereka mau bekerja demi tercapainya tujuan perusahaan secara
efektif dan efisien. Pemberian motif kerja ini terdapat dalam teori kebutuhan hierarki
Maslow yang meliputi kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial,
kebutuhan penghargaan dan kebutuhan aktualisasi diri (Afianto & Utami, 2017).
Kepemimpinan efektif memiliki peranan penting dan strategis untuk menentukan
efektifitas dan efisiensi pencapaian tujuan kelompok dan organisasional (Sholeh, 2017)
motivasi sebagai pendorong atau pengerak perilaku ke arah pencapaian tujuan
merupakan suatu siklus yang terdiri dari tiga elemen, yaitu adanya kebutuhan (needs),
dorongan untuk berbuat dan bertindak (drives), dan tujuan yang diinginkan (goals).
Dorongan tersebut memiliki komponen berupa arah perilaku dan kekuatan perilaku
(Kadarisman, 2017). Kepemimpinan yang efektif merupakan salah satu faktor penentu
dalam keberhasilan usaha (Sidharta & Lusyana, 2015).
Disiplin kerja memberikan manfaat yang positif bagi organisasi, karena dengan
adanya disiplin kerja dari dalam diri karyawan dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan
aturan standar kerja dan tepat waktu sesuai yang telah ditentukan (Afianto & Utami,
2017) menjelaskan mengenai disiplin yaitu sikap dan perilaku kepatuhan terhadap
peraturan organisasi, prosedur kerja, kode etik, dan norma budaya organisasi lainnya
yang harus dipatuhi.
Kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja dibutuhkan sekali oleh para karyawan
CV. Roris Teknik Tangerang mengingat pekerjaan antara satu bidang pekerjaan dengan
bidang pekerjaan lainnya saling berkaitan sehingga jika ada salah satu bidang kerja yang
mengalami kesalahan dalam bekerja maka semua pekerjaan akan menjadi terhambat.
Kendala yang sering terjadi adalah ketika jadwal proyek IT mengalami
keterlambatan pengerjaan, dalam keadaan inilah perlu disiplin kerja yang baik antar
bidang kerja Cv.Roris Teknik Tangerang agar bisa di tindak lanjuti sesegera mungkin
sehingga tidak menimbulkan kekecewaan dari konsumen. Berdasarkan uraian diatas,
maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian yang kemudian akan dituangkan
dalam bentuk tulisan ilmiah yang berjudul “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi
Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv.Roris Teknik Tangerang. Tujuan
penelitian ini adalah untuk Menganalisi Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan
Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Roris Teknik Tangerang.
Metode Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan ini merupakan penelitian
deskriptif, dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif adalah
suatu bentuk penelitian yang ditujukan untuk mendeskripsikan fenomena-fenomena
yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia. Fenomena itu bisa
berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan
antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya (Hamdi & Bahruddin, 2015).
Populasi pada penelitian ini adalah Lokasi Kegiatan Perusahaan CV. Roris Teknik
Tangerang, dimana peneliti meneliti sampel dari keseluruhan populasi yang ada (sample
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat
2052 Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021
jenuh) Teknik pengumpulan observasi yang digunakan adalah participant observation,
yaitu dimana peneliti terlibat secara langsung dalam kegiatan sehari-hari pada CV. Roris
Teknik Tangerang sebagai sumber data. Teknik pengumpulan dengan cara wawancara
yang digunakan adalah wawancara tidak terstruktur, yaitu peneliti hanya memuat poin-
poin penting pada kasus CV. Roris Teknik Tangerang dari responden.
Hasil dan Pembahasan
1. Penerapan Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja
Kepemimpinan di dalam CV. Roris Teknik Tangerang yang efektif tidak
dapat tercapai tanpa inklusi penuh, inisiatif dan kerja sama karyawan. Oleh
karenanya pemberian arahan telah dilakukan agar karyawan bekerja sesuai dengan
SOP.
2. Penerapan Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja
Motivasi sebagai pendorong atau pengerak perilaku ke arah pencapaian tujuan
merupakan suatu siklus yang terdiri dari tiga elemen, yaitu adanya kebutuhan
(needs), dorongan untuk berbuat dan bertindak (drives), dan tujuan yang diinginkan
(goals). Dorongan tersebut memiliki komponen berupa arah perilaku dan kekuatan
perilaku (Sarinadi, Tripalupi, & Suwena, 2015).
3. Penerapan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Cv Roris Teknik
Tanggerang Kota Tangerang
Selama ini semua karyawan CV. Roris Teknik Tangerang sudah bekerja
dengan disiplin yaitu sesuai aturan yang berlaku di perusahaan .selain disiplin waktu
dalam bekerja karyawan juga dituntut disiplin dalam bekerja hal ini dilakukan agar
meminimalisir keluhan pelanggan seperti hasil service yang baik dan sparepart listrik
yang original. agar kesalahan sekecil apapun bisa terhindar, perusahaan CV. Roris
Teknik Tangerang akan memberikan sanksi yang tegas terhadap pelanggaran disiplin
yang dilakukan karyawan, hal ini dilakukan untuk meminimalisir kerugian
perusahaan serta kepuasan konsumen.
4. Penerapan Kepemimpinan,Motivasi Dan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan
Kinerja Karyawan CV. Roris Teknik Tangerang Seharusnya
Kepemimpinan menunjukkan suatu hubungan pengaruh antara pemimpin dan
pengikut untuk mencapai tujuan bersama dalam situasi tertentu (Pangestika, 2018).
Motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk
mencapai hal yang spesifik sesuai dengan tujuan individu. Sikap dan nilai tersebut
merupakan suatu yang invisible yang memberikan kekuasan untuk mendorong
individu untuk bertingkah laku dalam pencapaian tujuan (Monica, 2016).
Disiplin kerja merupakan tindakan manajemen mendorong pegawai memenuhi
tuntutan berbagai ketentuan tersebut. Pendisiplinan pegawai adalah suatu bentuk
pelatihan yang berusaha memperbaiki dan membentuk pengetahuan, sikap dan perilaku
pegawai sehingga para pegawai tersebut secara sukarela berusaha berkerja secara
kooperatif dengan para pegawai yang lain serta meningkatkan prestasi kerjanya
(Rumondor, Tumbel, & Sepang, 2016). Kepemipinan yang baik memberikan pengaruh
Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja
Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021 2053
postif akan kinerja karyawan agar tercipta nya tujuan bersama. Selain itu Motivasi
perusahaan berupa reward atau punishment untuk memacu kinerja karyawan agar
menghasilkan suatu produk atau jasa yang baik untuk konsumen (Naqiyyah, 2016).
Disiplin kerja memberikan manfaat yang positif bagi organisasi, karena dengan
adanya disiplin kerja dari dalam diri karyawan dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan
aturan standar kerja dan tepat waktu sesuai yang telah ditentukan. Dengan demikian
dapat membantu meningkatkan kinerja karyawan. Disiplin kerja yang dapat
direalisasikan dengan baik akan dapat mengurangi karyawan dalam melakukan tindakan
yang menyimpang.
Kesimpulan
CV. Roris Teknik Tangerang merupakan perusahaan kecil dibidang jasa perbaikan
dan pengadaan kelistrikan di tangerang. Perusahaan ini melakasanakan kepeimpinan
yang baik denan karyawan, motivasi karyawan dengan bentuk reward kepada
karyawannya. Dan juga Tingkat displin yang baik yang mana sangat minim complain
dari para konsumen.
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat
2054 Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021
BIBLIOGRAFI
Afianto, Izaz Dany, & Utami, Hamidah Nayati. (2017). Pengaruh disiplin kerja dan
komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan (studi pada
karyawan divisi marketing pt. victory international futures kota malang). Jurnal
Administrasi Bisnis, 50(6), 58–67.Google Scholar
Hamdi, Asep Saepul, & Bahruddin, E. (2015). Metode penelitian kuantitatif aplikasi
dalam pendidikan. Yogyakarta. Deepublish. Google Scholar
Idzhar, Ahmad. (2016). Peranan guru dalam meningkatkan motivasi belajar siswa.
Jurnal Office, 2(2), 221–228. Google Scholar
Kadarisman, Muh. (2017). The Implementation Of Regional Autonomy In Depok City
Post-Constitution 1945 Amandment. Imc 2016 Proceedings, 1(1). Google Scholar
Monica, Dian. (2016). Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Guna Layan Kuasa Kantor Cabang Medan. Repository
Medan University. Google Scholar
Naqiyyah, Hibah. (2016). Analisis Reward Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Di Umkm Hafidz Collection Padurenan Gebog Kudus. Repository Stain
Kudus. Google Scholar
Pangestika, Novi Kusuma. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Penyiaran Publik Rri Surakarta.
Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 18. Google Scholar
Potu, Aurelia. (2013). Kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja pengaruhnya
terhadap kinerja karyawan pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo dan
Maluku Utara di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,
Bisnis Dan Akuntansi, 1(4). Google Scholar
Rumondor, Rommy Beno, Tumbel, Altje, & Sepang, Jantje L. (2016). Pengaruh
Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada
Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggomalut. Jurnal EMBA: Jurnal Riset
Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(2). Google Scholar
Sampurno, Sampurno, Aji, Awik Abrar, & Dewi, Indri Kusuma. (2010). Quality
Service Analysis Of Pharmacy Department Of Cilacap Local Government Hospital
And Muhammadiyah Hospital In Karanganyar. Jurnal Ilmu Kefarmasian
Indonesia, 8(2), 101–107. Google Scholar
Sarinadi, Ni Nengah, Tripalupi, Lulup Endah, & Suwena, Kadek Rai. (2015). Analisis
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Karyawan pada UD Surya
Logam Desa Temukus Tahun 2014. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 4(1).
Google Scholar
Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja
Syntax Idea, Vol. 3, No. 9, September 2021 2055
Sholeh, Muhamad. (2017). Keefektifan Peran Kepala Sekolah dalam Meningkatkan
Kinerja Guru. JDMP (Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan), 1(1), 41–54.
Google Scholar
Sidharta, Iwan, & Lusyana, Dina. (2015). Pengaruh Orientasi Hubungan Dan Orientasi
Tugas Dalam Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pelaku Usaha. None. Jurnal
Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship. Google Scholar
Supomo, R., & Nurhayati, Eti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jember.
Fakultas Ilmu Sosial, Administrasi Publik, Human Resources Management.
Google Scholar
Copyright holder:
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat (2021)
First publication right:
Syntax Idea
This article is licensed under:
