514

Syntax Idea : p–ISSN: 2684-6853 e-ISSN : 2684-883X

Vol. 2, No. 9, September 2020

SISTEM APLIKASI PEMESANAN TIKET BUS BERBASIS WEBSITE PADA

PO SINAR JAYA

Adhitya Ilham Ramdhani, Siti Khasanah dan Rafi Farizki

STMIK Bani Saleh dan Syntax Corporation

Email: adhityair@gmail.com, [email protected] dan rafi@syntax.co.id

Abstrak

Media komunikasi yang digunakan untuk mengakses internet seiring sejalan

dengan banyaknya pengguna internet di dunia ini semakin pesat. Dengan demikian

sangat mudah membuka peluang bagi perusahaan untuk melakukan pengembangan

pelayanan bisnis, relasi, dan sebagai sarana untuk memperkenalkan perusahaan

kepada masyarakat luas melalui media internet salah satunya yaitu perusahaan

penyedia layanan transportasi. Sebelum adanya internet penumpang harus datang

ke agen untuk memesan tiket, tidak jarang juga penumpang dibuat kecewa karena

tiket yang dipesan telah habis. PO Sinar Jaya merupakan salah satu perusahaan

penyedia layanan transportasi yang sangat berkembang dan belum memanfaatkan

teknologi internet sebagai sarana pengembangan layanan kepada penumpang. Hal

ini sering menjadi permasalahan karena penumpang tidak dapat melihat jadwal

dan jumlah tiket yang tersisa secara langsung dan perusahaan tidak dapat

menginformasikan secara langsung kepada pelanggan, proses pelayanan lambat

terkadang membuat penumpang harus rela menunggu sampai ber jam – jam dan

tidak jarang tiket yang sudah dipesan sudah habis, penumpang datang tergesa –

gesa karena takut kehabisan tiket bus, maka dengan membangun sistem informasi

berbasis website guna memudahkan dalam hal mengakses informasi yang

berhubungan dengan PO Sinar Jaya baik profil maupun layanan melalui teknologi

dan sistem yang diuji dengan menggunakan metode black box, semuanya

mempunyai keterangan ok, yang berarti sistem berjalan dengan baik dan benar

tanpa ditemukan kesalahan.

Kata kunci: PO Sinar Jaya; Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket; Website

Pendahuluan

Semakin tinggi ketergantungan perusahaan terhadap sistem informasi, semakin

rentan pula perusahaan terhadap gangguan atau bencana yang mengganggu sistem

informasi yang dimiliki (Hidayat & Hendriadi, 2012). Banyak media informasi yang

sangat mudah untuk diakses oleh semua orang melalui berbagai jenis media komunikasi

yang ada, mulai dari komputer handphone, dan smartphone. Media komunikasi yang

digunakan untuk mengakses internet seiring sejalan dengan banyaknya pengguna

internet di dunia ini semakin pesat. Itu semua merupakan bagian dari sistem informasi,

Sistem Informasi didefinisikan sebagai suatu sistem didalam organisasi yang merupakan

kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur-prosedur, dan

pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses

tipe transaksi rutin tertentu, member sinyal kepada manajemen dan lainnya terhadap

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 515

kejadian–kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar

informasi untuk pengambilan keputusan yang cerdik (Jogiyanto, 2017). Dengan

demikian sangat mudah membuka peluang bagi perusahaan untuk melakukan

pengembangan pelayanan bisnis, relasi, dan sebagai sarana untuk memperkenalkan

perusahaan kepada masyarakat luas melalui media internet salah satunya yaitu

perusahaan penyedia layanan transportasi. Faktor persaingan dalam meraih penumpang

dalam perusahaan penyedia layanan transportasi juga semakin ketat. Beberapa

perusahaan penyedia layanan transportasi telah memanfaatkan internet sebagai media

untuk memperkenalkan dan meningkatkan pelayanan kepada penumpang.

Internet adalah sebuah teknologi yang bisa memberikan informasi pendahuluan

yang perlu diketahui sebagai pengantar dunia internet. Internet awalnya digunakan

untuk keperluan militer hingga akhirnya menjadi massal untuk keperluan sipil dan

hiburan (Saputra, Ishak, & Setiaji, 2019). Sebelum adanya internet penumpang harus

datang ke agen untuk memesan tiket, tidak jarang juga penumpang dibuat kecewa

karena tiket yang dipesan telah habis. PO Sinar Jaya merupakan salah satu perusahaan

penyedia layanan transportasi yang sangat berkembang dan belum memanfaatkan

teknologi internet sebagai sarana pengembangan layanan kepada penumpang. Hal ini

sering menjadi permasalahan karena penumpang tidak dapat melihat jadwal dan jumlah

tiket yang tersisa secara langsung dan perusahaan tidak dapat menginformasikan secara

langsung kepada pelanggan.

Berdasarkan masalah tersebut penulis tertarik untuk membangun sistem

informasi berbasis website guna memudahkan dalam hal mengakses informasi yang

berhubungan dengan PO Sinar Jaya baik profil maupun layanan melalui teknologi

internet sehingga dapat menciptakan efektifitas dan efisiensi dalam hal pemasaran dan

pelayanan perusahaan khususnya PO Sinar Jaya.

Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, pengamatan, untuk pengujian

aplikasi menggunakan metode black box. BLACKBOX TESTING Black-box testing

adalah metode pengujian perangkat lunak yang tes fungsionalitas dari aplikasi yang

bertentangan dengan struktur internal atau kerja (lihat pengujian white-box).

pengetahuan khusus dari kode aplikasi/struktur internal dan pengetahuan pemrograman

pada umumnya tidak diperlukan (Fernanda Yuwanda, 2016). Dengan penelitian terkait

berupa tinjauan pustaka.

1. Tinjauan Pustaka

Bagian ini dijabarkan penjelasan tentang tinjauan pustaka yang digunakan

sebagai acuan dalam merancang bangun program aplikasi pemesanan tiket bus

a. Dalam jurnal (Isnandi & Wardati, 2014) AL FATH Tours & Travel merupakan

perusahaan transportasi yang melayani jasa angkutan bus pariwisata, tour, travel,

dan rental mobil. Pada perusahaan tersebut dalam melaksanakan pembukuan

masih dilakukan dengan sistem konvensional, Dengan ini penulis memberikan

solusi pembuatan sistem informasi penjualan tiket pada AL FATH Tours &

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

516 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

Travel. Yaitu untuk menghasilkan sistem informasi penjualan tiket yang berbasis

komputer agar dapat membantu proses pembuatan laporan keuangan yang lebih

akurat dan tepat waktu sesuai dengan yang diharapkan oleh pemakai atau user.

Metode yang digunakan dalam pembuatan sistem informasi penjualan tiket

tersebut adalah metode studi pustaka, metode survey yang meliputi wawancara

(interview), observasi, dan analisis sistem. Sistem Informasi penjualan tiket ini

dibuat menggunakan bahasa program java dengan pengolahan data menggunakan

MySQL

b. Dalam jurnal (Ngaga & Tedy, 2016) Bus merupakan alat transportasi yang paling

banyak digunakan masyarakat karena harga yang murah dan masih terjangkau

untuk masyarakat kalangan ekonomi menengah ke bawah. Umumnya pemesanan

tiket bus dilakukan dengan mendatangi langsung tempat penjualan tiket bus atau

dengan cara menelepon ke kantor agen. Proses pemesanan seperti ini memiliki

kekurangan dimana pegawai kerepotan dalam mencatat dan seringkali terjadi

kesalahan dalam mencatat pemesanan tiket. Sedangkan untuk waktu pemesanan,

umumnya calon penumpang melakukan pemesanan tiket, satu atau dua hari

sebelum keberangkatan dan ada juga yang tidak sempat memesan tiket beberapa

hari sebelumnya dan melakukan pembelian tiket pada hari keberangkatan

sehingga sering kali tidak mendapatkan tiket. Penelitian ini bertujuan merancang

bangun sistem pemesanan tiket bus berbasis SMS Gateway yang memberikan

kemudahan layanan pemesanan tiket bus bagi masyarakat secara jarak jauh serta

kemudahan mengetahui informasi penjadwalan bus dengan cepat. Aplikasi

dibangun menggunakan metode Unified Process, dengan bahasa pemrograman

Java NetBeans IDE 7.3.1, MySQL sebagai database dan Gammu sebagai software

untuk membantu pembangunan aplikasi SMS Gateway. Hasil dari penelitian ini

adalah sebuah sistem pemesanan tiket bus yang memberikan alternatif baru proses

pemesanan tiket bus secara baik tanpa ada permasalahan jarak dan waktu. Selain

itu masyarakat juga dapat mengetahui informasi jadwal bus, harga tiket dan juga

informasi bila terjadi perubahan jadwal keberangkatan bus. Kata kunci— Bus,

Tiket, SMS Gateway, Unified Process.

c. Jurnal (Panjaitan, Bahtiar, & Endah, 2012) mengemukakan Pengelolaan data pada

Joglosemar Executive Shuttle Bus Semarang mengalami beberapa permasalahan

seperti penginputan data yang tidak efektif dan efisien, sulit dalam pencarian data

sesuai informasi yang diperlukan, sulit dalam memberikan informasi dengan cepat

kepada calon pembeli tiket dan penyimpanan laporan data-data pemesanan tiket

yang tidak terorganisir dengan baik. Permasalahan itu disebabkan karena

pengelolaan data pemesanan tiket masih bersifat manual atau belum

terkomputerisasi. Untuk menangani permasalahan tersebut maka dibuat sistem

pemesanan tiket berbasis desktop dengan menggunakan metode pengembangan

sistem sekuensial linier. Perangkat lunak yang digunakan untuk pengembangan

program antarmuka adalah Microsoft Visual Basic 6.0 dan perangkat lunak yang

digunakan untuk media penyimpanan data adalah Microsoft Access 2007.

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 517

Berdasarkan hasil pengujian didapatkan bahwa sistem pemesanan tiket berjalan

dengan baik sehingga dengan adanya sistem pemesanan tiket ini dapat memberi

kemudahan dalam pengelolaan data pemesanan tiket.

2. Pengertian Tiket

Tiket biasanya bebentuk kertas yang di dalamnya terdapat penjelasan tertentu

yang menunjukan suatu nilai(Sede, Sinsuw, & Najoan, 2015).

3. Pengertian Pemesanan

Menurut (Irfan, 2002) Pemesanan adalah ―Pemesanan tempat atau akomodasi

dalam dinas-dinas penerbangan termasuk fasilitas-fasilitas yang disediakan‖.

4. Pengertian Pemrograman

Pada jurnal (Saragih, 2016) Pemrograman adalah proses menulis, menguji

dan memperbaiki (debug), dan memelihara kode yang membangun sebuah program

komputer. Kode ini ditulis dalam berbagai bahasa pemrograman. Tujuan dari

pemrograman adalah untuk memuat suatu program yang dapat melakukan suatu

perhitungan atau 'pekerjaan' sesuai dengan keinginan si pemrogram (programmer).

Untuk dapat melakukan pemrograman, diperlukan keterampilan dalam algoritma,

logika, bahasa pemrograman, dan di banyak kasus, pengetahuan-pengetahuan lain

seperti matematika.

5. Pengertian Sistem Informasi

Jurnal (Mulyati, 2005) Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolaan transaksi harian,

mendukung operasi, yang bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu

organisasi dan meyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang

dibutuhkan. Peranan sistem informasi dalam suatu organisasi tidak diragukan lagi.

Dukungannya dapat membuat sebuah perusahaan memiliki keunggulan kompetitif,

yang berarti bahwa suatu perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lain dengan

mempergunakan sistem informasi. Keberadaan sistem informasi tidak hanya

bermanfaat bagi perusahaan, tetapi juga bagi nasabah atau konsumen. Sebagai

contoh, berkat sistem informasi para nasabah bank dengan mudah dapat mengambil

uang di mesin-mesin ATM, memperoleh informasi saldo tabungan atau melakukan

transfer melalui telepon, dan bahkan melakukan pemesanan barang melalui Internet.

Berkaitan dengan peranan sistem informasi yang sangat bermanfaat bagi siapa saja

itulah buku ini diwujudkan. Tujuannya adalah untuk memberikan gambaran sistem

informasi lebih jauh, yang mencakup pengertian sistem informasi itu sendiri,

komponen-komponen yang menyusun sistem informasi, macam-macam sistem

informasi, teknologi informasi yang mendukungnya, hingga bagaimana sistem

informasi dikembangkan. Oleh karena itu, buku ini dapat digunakan sebagai bahan

untuk belajar mandiri mengenai sistem informasi bagi para calon peminat bidang

sistem dan teknologi informasi ataupun sebagai buku pembantu untuk kuliah Sistem

Informasi atau Sistem Informasi Manajemen pada jurusan-jurusan seperti Teknik

Informatika, Manajemen Informatika, dan Sistem Informasi. Sejumlah revisi yang

disesuaikan dengan perkembangan teknologi informasi dan sistem informasi saat ini

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

518 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

telah dilakukan. Selain itu, terdapat penambahan bab yang membicarakan

keunggulan kompetitif, keselarasan strategi sistem informasi/teknologi informasi,

dan perencanaan sistem informasi. (Abdul, 2014)

Hasil dan Pembahasan

A. Perancangan Sistem

Dalam perancangan ini penulis melakukan perancangan perangkat lunak pada

program aplikasi pemesanan tiket secara online dengan tahap awal perancangan

diagram UML meliputi usecase, activity, perancangan database, dan perancangan

antar muka (User Interface) sebagai berikut :

1. Usecase Diagram

Perancangan Usecase Diagram ini bertujuan untuk menentukan siapa saja

(pemakai/actor) yang nantinya akan menggunakan atau berinteraksi dengan

sistem, dan proses – proses apa saja atau langkah – langkah bagaimana actor akan

berinteraksi dengan sistem, maka diperoleh actor yang nantinya akan berperan

langsung dalam sistem ini. Use case atau diagram use case merupakan pemodelan

untuk kelakukan (behavior) sistem informasi yang akan dibuat. Use case

mendeskripsikan sebuah interaksi antara satu atau lebih aktor dengan sistem

informasi yang akan dibuat. Secara kasar, use case digunakan untuk mengetahui

fungsi apa saja yang ada di dalam sebuah sistem informasi dan siapa saja yang

berhak menggunakan fungsi-fungsi itu(Rouse, 2015).

Gambar 1

Use Case Sistem Pemesanan Tiket

2. Activity Diagram

Activity Diagram menggambarkan aliran kerja atau aktivitas dari sebuah

sistem atau proses bisnis atau menggambarkan aktivitas sistem bukan apa yang

dilakukan aktor, jadi aktivitas yang dapat dilakukan oleh sistem(Rosa &

Salahuddin, 2013). Dalam tahapan ini penulis menguraikan interaksi yang terjadi

antara admin dengan sistem.

a. Activity Diagram Melihat Jadwal

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 519

Activity Diagram Melihat Jadwal mendeskripsikan bagaimana alur

penumpang melihat jadwal keberangkatan bus pada aplikasi.

Gambar 2

Activity Diagram Melihat Jadwal

b. Activity Diagram Pemesanan Tiket

Activity Diagram Pemesanan Tiket mendeskripsikan bagaimana alur

memesan tiket.

Gambar 3

Activity Diagram Pemesanan Tiket

c. Activity Diagram Melihat Transaksi

Activity Diagram Melihat Transaksi mendeskripsikan tentang

bagaimana pelanggan dapat melihat orderan mereka setelah melakukan proses

pemesanan tiket.

Gambar 4

Activity Diagram Melihat Transaksi

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

520 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

3. Perancangan Basis Data

a. Normalisasi

Untuk menghasilkan sistem basis data yang baik dan benar perlu

dilakukan tahap-tahap perancangan sistem seperti membuat Diagram konteks,

membuat Kamus Data, melakukan Normalisasi, membuat Relationship,

membuat ERD, dan lain-lain(Kurniawan, 2016). Tujuannya adalah untuk

menghasilkan input data yang baik. Tahap – tahap normalisasi sebagai berikut :

1. Bentuk tidak normal (Un – Normalized Form)

Pada tahap ini Pada tahap ini dilakukan unnormalisasi data dengan

cara mencantumkan semua atribut data yang ada dalam dokumen input.

Pada tabel dibawah ini semua data yang ada akan direkam, maka terlihat

baris/record yang tidak lengkap.

Gambar 5

Unormalisasi

2. Bentuk normalisasi tahap pertama (1NF)

Pada tahap normal pertama (1NF) dilakukan pemisahan data pada

atribut–atribut yang tepat dan bernilai atomic, juga seluruh record / baris

harus lengkap.

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 521

Gambar 6

Normal Tahap Pertama (1NF)

3. Bentuk normalisasi tahap kedua (2NF)

Bentuk normal kedua (2NF) terbentuk degan melakukan

dekomposisi tabel dan mencari kunci primer dari tiap – tiap tabel menjadi

beberapa tabel dan mencari kunci primer dari tiap – tiap tabel serta atribut

kunci harus unik.

Gambar 7

Normal tahap kedua (Tabel bus, tabel penumpang, dan tabel

penjadwalan bus)

b. Entitity Relation Diagram

ERD adalah suatu model untuk menjelaskan mengenai hubungan antar

data dalam basis data berdasarkan objek-objek dasar data yang memiliki

hubungan antar relasi. Entity Relationship Diagram oyi untuk memodelkan

struktur data serta hubungan antar data, untuk dapat menggambarkannya

digunakan beberapa notasi serta simbol (Ibeng, 2018).

Gambar 8

Entity Relation Diagram

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

522 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

B. Implementasi

1. Bentuk dan tampilan program

a. Tampilan Menu Utama

Gambar 9

Tampilan Menu Utama

b. Tampilan Menu Input Jadwal Bus, Cari Bus, dan Input Data Bus

Gambar 10

Tampilan Menu Cari Bus

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 523

Gambar 11

Tampilan Jadwal Bus

Gambar 12

Tampilan Input Data Penumpang

c. Tampilan Menu Edit dan Delete

Gambar 13

Tampilan Menu Edit Bus

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

524 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

Gambar 14

Tampilan Ketika Data Telah Dihapus

2. Bentuk Output Program

a. Output Cetak di Layar

Gambar 15

Tampilan Output Cetak Dilayar

b. Output Cetak di Print

Gambar 16

Tampilan Output Cetak dengan Print

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 525

c. Pengujian Black Box

Pengujian adalah suatu proses pelaksanaan suatu program dengan tujuan

menemukan suatu kesalahan. Suatu kasus test yang baik adalah apabila test

tersebut mempunyai kemungkinan menemukan sebuah kesalahan yang tidak

terungkap(Mustaqbal, Firdaus, & Rahmadi, 2015), pada pengujian black box

kali ini sebagi berikut :

Tabel 1

Pengujian Black Box

Pengujian

Hasil

password benar

Username Salah, Password Benar, muncul pesan tidak

bisa login dan memberitahukan username dan password

salah

Username Benar, Password Salah, muncul pesan tidak

bisa login, dan memberitahukan username dan password

salah

Menu Utama tampil

Cari Bus Tampil

Sistem dapat mencari bus dari database

Sistem dapat menampilkan jadwal bus

Sistem dapat menampilkan form input penumpang

Sistem dapat mengentry data pada form input

penumpang

Sistem dapat mengupdate data penumpang pada

tampilan data penumpang

Sistem dapat menampilkan data bus dari database

Sistem dapat mengupdate data bus ke dari database

Sistem dapat menghapus data dari database

Sistem dapat menyimpan user yang memesan tiket

Sistem dapat menampilkan menu cetak bukti untuk user

yang sudah memesan tiket

Kesimpulan

Berdasarkan pokok permasalahan dan pembahasan yang diuraikan sebelumnya,

maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa Sistem layanan pemesanan tiket pada

PO Sinar Jaya lebih mudah diakses oleh pengguna jasa transportasi kapanpun dan

dimanapun dengan adanya sistem, dengan adanya sistem juga proses pembuatan jadwal

keberangkatan bus lebih mudah karena sudah terkomputerisasi, Sistem yang digunakan

bermanfaat untuk menjamin keakuratan penjualan tiket. Dan lebih memudahkan

pemesan dalam memesan tiket berbasis web.

Adhitya Ilham Ramdhani dan Siti Khasanah

526 Syntax Idea, Vol. 2, No 9, September 2020

BIBLIOGRAFI

Abdul, Kadir. (2014). Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Andi Offest,

Yogyakarta.

Fernanda Yuwanda. (2016). Black Box Testing | Pengujian Perangkat Lunak.

Hidayat, Akmal, & Hendriadi, Ade Andri. (2012). Penanggulangan Bencana Teknologi

Informasi Di Data Center Perusahaan Dengan Metoda Disaster Recovery Plan

(DRP). Syntax.

Ibeng. (2018). Pengertian Entity Relationship Diagram (ERD). Www.Pendidikanku.Org.

Irfan, Ali. (2002). Pemesanan. Pelaporan Keuangan Dan Asimetri Informasi Dalam

Hubungan Agensi, Lintasan Ekonomi.

Isnandi, & Wardati, Indah Uly. (2014). Sistem Informasi Penjualan Tiket Pada Al Fath

Tours Dan Travel Pacitan. Speed Journal - Sentra Penelitian Engineering Dan

Edukasi.

Jogiyanto. (2017). Konsep Dasar Sistem Informasi. Konsep Dasar Sistem Informasi.

Kurniawan, Rizki. (2016). Perancangan Sistem Basis Data Pada Aplikasi Sistem

Penjawab Soal Pilihan Ganda. VOLT - Jurnal Pendidikan Teknik Elektro.

Mulyati, Yati. (2005). Konsep Sistem Informasi. Jurnal Administrasi Pendidikan UPI.

Mustaqbal, M. Sidi, Firdaus, Roeri Fajri, & Rahmadi, Hendra. (2015). ( Studi Kasus :

Aplikasi Prediksi Kelulusan SNMPTN ). Pengujian Aplikasi Menggunakan Black

Box Testing Boundary Value Analysis (Studi Kasus : Aplikasi Prediksi Kelulusan

SNMPTN). https://doi.org/ISSN : 2407 - 3911

Ngaga, Emerensiana, & Tedy, Frengky. (2016). Rancang Bangun Sistem Pemesanan

Tiket Bus Kupang-Atambua Berbasis SMS Gateway. Jurnal Edukasi Dan

Penelitian Informatika (JEPIN). https://doi.org/10.26418/jp.v2i2.17579

Panjaitan, Perawaty, Bahtiar, Nurdin, & Endah, Sukmawati Nur. (2012). Sistem

Pemesanan Tiket Pada Joglosemar Executive Shuttle Bus Semarang. Jurnal

Masyarakat Informatika. https://doi.org/10.14710/jmasif.2.4.47-58

Rosa & Salahuddin, 2013. (2013). UML, Use Case Diagram, Activity Diagram, Class

Diagram. In Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur.

Rouse, Margaret. (2015). use case diagram ( UML use case diagram ). Rekayasa

Perangkat Lunak.

Saputra, Dedi, Ishak, Riswandi, & Setiaji, Setiaji. (2019). Perancangan Website E-

Commerce Sebagai Media Penjualan Miniatur Bus. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah

Indonesia, 4(12), 87–103.

Sistem Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website Pada PO Sinar Jaya

Syntax Idea, Vol. 2, No. 9, September 2020 527

Saragih, richy rotuahta. (2016). Pemrograman dan bahasa Pemrograman. STMIK-STIE

Mikroskil.

Sede, Deybi W. E., Sinsuw, Alicia A. E., & Najoan, Xaverius B. N. (2015). Rancang

Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Online Kapal Laut Berbasis Android. Jurnal

Teknik Informatika. https://doi.org/10.35793/jti.6.1.2015.9952